Rückgabe & Umtausch

Bei Sweet Dreams möchten wir, dass Sie jeden Bissen genießen. Sollten Sie mit Ihrer Bestellung einmal nicht zufrieden sein, können Sie ungeöffnete Artikel innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Rücksendung anzumelden und ein Rücksendeformular zu erhalten.

• 2.
  Sicher verpacken

  Legen Sie die unbeschädigten, originalverpackten Süßwaren zusammen mit dem ausgefüllten Formular in das Versandpaket.

• 3.
  Paket versenden

  Kleben Sie das Rücksendelabel auf das Paket und geben Sie es bei Ihrem nächstgelegenen Paketdienst ab.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach Erhalt und Prüfung der Ware schreiben wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gut.